Plataforma de mobilidade mantém falhas apesar de retomar reembolsos

A plataforma eletrónica do Mecanismo de Continuidade Territorial continua a apresentar constrangimentos técnicos, segundo uma resposta do Governo da República a questões colocadas pelo Partido Socialista na Assembleia da República.

O Executivo afirma que o sistema está a ser adaptado às regras em vigor. Apesar das dificuldades ainda reconhecidas, a plataforma já permite tratar pedidos de reembolso relativos a bilhetes emitidos desde 6 de junho de 2026.

Estes pedidos são processados sem aplicação de um limite máximo de elegibilidade, um ponto relevante para residentes açorianos que dependem do apoio à mobilidade nas deslocações aéreas entre a região e o continente.

Durante a fase de transição, mantêm-se vias alternativas de atendimento e processamento asseguradas pelos CTT. A continuidade desses mecanismos procura evitar que as limitações da plataforma impeçam o acesso ao reembolso enquanto decorrem as adaptações técnicas.