Reembolsos de viagens ao continente e Madeira passam a reunir bilhetes separados
Plataforma de reembolso passa a associar bilhetes comprados em separado por residentes dos Açores.
A plataforma de reembolso da tarifa de residente passou a permitir o emparelhamento de bilhetes de avião comprados separadamente para deslocações entre os Açores, o continente e a Madeira. A funcionalidade ficou operacional na quinta-feira, segundo informação confirmada à RTP Antena 1 Açores por Carlos Morais.
A alteração abrange situações em que uma viagem foi dividida em duas compras distintas. Até agora, esses casos podiam impedir que o sistema tratasse os dois segmentos como uma única deslocação para efeitos de reembolso.
Foi também definido o montante a devolver nos processos em que, por falta de emparelhamento, os residentes acabavam por suportar o dobro do valor. A medida procura corrigir um problema sentido desde a entrada em vigor das novas regras do Mecanismo de Continuidade Territorial.
Três meses após a aplicação da lei, mantém-se por resolver a situação das agências de viagens. Para os residentes açorianos que dependem de ligações aéreas para estudos, trabalho, saúde ou contactos familiares fora do arquipélago, o funcionamento correto do reembolso continua a ser um elemento importante na redução do custo efetivo das deslocações.
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